社外秘 ＮＥＣパソコンのバグ一覧 ＮＥＣ社のＰＣ とノートＰＣ のバグ一覧です。社外秘らしいです。
機種 . 障害概要 原因概要 処置分類 処置
VS26D/Sx xA1 共通 システム立上げ時，画面表示が安定する前（デスクトップ画面表示後、１〜２分のうちに），電源ボタンを押してＷｉｎｄｏｗｓを終了すると，電源が切れるまで従来の何倍も時間がかかる システム終了時のシャットダウン処理中のスレッドのデッドロックが発生しているため。デスクトップ画面表示から２分以上経過していれば問題ありません。 制限 ・スタートボタンからシステムを終了させる。・２分（目安）待ってから電源スイッチで終了させる VS16C/S5 xA1 共通 Ｓａｆｅモード起動すると、コントロールパネルからハードウェアの変更が出来ない（ＣｙｂｅｒＴｒｉｏのベーシックモードで利用している場合） ＣｙｂｅｒＴｒｉｏベーシックモードにて使用時ＳＡＦＥモードになった場合も、ベーシックモードの設定が引き継がれるためにハードウェアの変更ができません。 仕様 仕様。ＳＡＦＥモードになった際の回避策についてはＲＥＡＤＭＥ(サイバートリオの項）に記述。　 アドバンスドモードに変更してからハードウェアの変更を行って下さい VS16C/S5 xA1 VS20C/Sx xA1 共通 ＷＩＮ９５起動後、２０分で自動サスペンドせず、３０分以上たってからサスペンドする ＷＩＮ９５起動時ＳＨＥＬＬ３２．ＤＬＬが管理する多数のＤＬＬがメモリ中にロードされるが、メモリ圧迫によってスワップアウトされる．起動１０分後にスワップインすることがあるため、ディスクアクセスが発生します。自動サスペンドは，その時から２０分後となります。 仕様 . VS2xx/Sx xA1 . サスペンドをキャンセルすると、ボリュームコントロールの全ミュートがＯＮになる。 調査継続中 制限 ＯＥＭ元に調査、修正を依頼中。ＳＵＳＰＥＮＤを中断した場合、全ＭＵＴＥがＯＮになるので、ＯＦＦにするようＲＥＡＤＭＥに記述． VS20C/Sx xA1 . 電話回線使用中（通信中）、サスペンドを行うとボリュームがミュートになる 調査継続中 制限 ＯＥＭ元に調査、修正を依頼中。ＳＵＳＰＥＮＤを中断した場合、全ＭＵＴＥがＯＮになるので、ＯＦＦにするようＲＥＡＤＭＥに記述． VS23D/S5 xA1 共通 Ｗａｋｅ　Ｕｐ　ｏｎ　Ｒｉｎｇ設定で、「Ｗｉｎｄｏｗｓの再起動を繰り返すと、「ＮＥＣＴＭＣＨＫから応答がない」と表示される ＷＩＮＤＯＷＳ再起動時のリング設定処理中にタイムアウトになっているため。 制限 ＲＥＡＤＭＥに注意事項として記述しました。 VS30D/M7 xD1 共通 Ｔｉｍｅｒ−ＮＸでレジュームオンリングを設定後、Ｗｉｎｄｏｗｓの終了メニューでシステムの再起動をした場合，レジュームオンリングしないときがある。 アプリケーションＣＤ−ＲＯＭを使ってＴimer−ｎｘを再インストールした場合、必要なファイル(NECTMCHK.EXE)がコピーされないために発生。 制限 NECTMCHK.EXEファイルのコピー手順をＲＥＡＤＭＥに記述しました。 VS共通 共通 パワーマネージメントでサスペンド表示設定をしてもスタートメニュー上に表示されない IE4.0関連の問題．次期REVで修正予定とＭＳから回答あり。他社AT互換機でもIE4.0を組み込むと発生します． 制限 ＲＥＡＤＭＥに本件の回避策を追加しました。 VS26D/M* 共通 ＷｉｎｄｏｗｓＮＴをインストールした場合，自動電源断が有効にならない。 自動電源断用モジュールＮＴＤｅｔｅｃｔ．ｃｏｍをＣドライブにインストールしなければいけなかったが、ＯＳインストールドライブ（Ｄ）にインストールしたために発生 制限 CドライブにWindowsNTをインストールした場合は問題ありません。他のドライブにインストールした場合は、NTDtect.comをCドライブにコピーすることで回避可能です。 VS20C/S* 共通 ＢＩＯＳセットアップユーティリティのツールバーのヘルプと実際のツールバーがあっていない。 ＢＩＯＳセットアップユーティリティはほぼ全新機種に搭載されており、且つモデル毎に設定項目に差分があります。その為、ＨＥＬＰでは本ユーティリティでサポートする設定項目すべてを記述しています。機種差分を実際の項目説明で捕捉しています。 仕様 . VS30D/M7 共通 ＢＩＯＳセットアップユーティリティのシステムデバイスの日付設定の年が２０２０年までしか設定できない。 ２０２０年で実用上問題ありません。 仕様 . VS20C/S* 共通 ＷｉｎＮＴセットアップ後、ＮＴ差分のＢＩＯＳセットアップユーティリティのＳＥＴＵＰを実行してもＳＥＴＵＰが実行されない 拡張ROMエリアの拡張により、Windows NT 4.0のDOS互換BOXのメモリ管理部分に不整合が生じ、暴走した結果、不正命令実行でMS-DOSが終了してします。 制限 Windows NT 4.0のDOS互換BoxでUMBエリアを利用しないように、CONFIG.NTを修正することで回避する。本処置により、DOS互換BOXで使用可能なメモリ量が約30KB減少となります。 VS30D/M7 共通 ＩＥ４．０を全て削除した後、コントロールパネルのセットアップと削除のリストにＩＥ３．０２が追加されている ＩＥ３．０２をインストールした環境に、ＩＥ４をセットアップしているため、ＩＥ４を削除すると、ＩＥ３．０２が表に現れ使用可能になります。 仕様 . VS30D/M7 共通 Ａｎｉｍｅｔｉｏｎ Ｓｔｕｄｉｏを起動した状態で、ペイントでファイルの保存を行い終了するとエラーが発生して強制終了する。 ＩＥ４対応のシェルの問題です 制限 ＭＳ社に早期解決を依頼したが、当面修正モジュール提供は不可と連絡あり。重要障害ではありますが、制約とさせて頂きます。 VS23D/S 共通 ＦｒｏｎｔＰａｇｅとペイントブラシを起動し、逆に順番にクローズすると一般保護違反発生 ＩＥ４対応のシェルの問題 制限 ＭＳ社に早期解決を依頼したが、当面修正モジュール提供は不可と連絡あり。本件重要障害ではありますが、制約とさせて頂きます。 VS30D/M7 共通 ＦｉｎａｌＤｏｏｍを起動終了するとタスクバーが２列になる ＭＳへバグレポート提出済みだが、ＭＳ側からのＩＥ４最終リリースは既に終了している為、バグ修正は次期ＲＥＶ以降となる。他機種（ＦＭ／Ｖ、ＩＢＭ　ＡＰＴＩＶＡ）でも発生します。 制限 タスクバー表示を１列戻すことで対処可能です。タスクバーの最上位にマウスカーソルを移動し、矢印表示になったらタスクバーを１列に縮めて下さい。ＲＥＡＤＭＥに回避策を記載しました。 VS26D/S 共通 ＢＩＧＬＯＢＥ入会手続完了の直後にＩＥを起動すると、ユーザーログオンダイアログが表示される。 BIGLOBEのサインアップはすぐにはID、仮パスワードを取得できない為に当状況が発生します。サーバがID、パスワードを認識するのに３０分間〜１時間かかります。 仕様 サーバがＩＤ、パスワードを認識するのに３０分間〜１時間かかることをマニュアルに記載しました。 VS23D/S 共通 Ｗｉｎｄｏｗｓ再起動を伴う高解像度から低解像度への変更を行うと、ＩＥのチャンネルバーが非表示になることがある。 前回のセッション終了時の位置を記憶している為。他社機（ＦＭ／Ｖ）でも同様です． 制限 MS社に改善を依頼しました。 本件、ＲＥＡＤＭＥに注記しました。 VS30D/M7 共通 ＶｉｓｕａｌＭＴのインストールで、うまくいかない場合がある。 ＭＳに修正依頼するが対応は次期ＲＥＶ以降となる。 他社（ＦＭ／Ｖ）機)でも同様に障害発生。 制限 アクティブデスクトップのＷＥＢ表示をＯＦＦにする事で正常にインストールできます。ＲＥＡＤＭＥ注意書きを追記しました。 VS20C/S* 共通 「家庭の医学」コンテンツ内にＧＩＦファイルがあるが、これをＩＥ４で表示できない。 ＩＥ４では拡張子＊．ＧＩＦのファイルはＧＩＦ形式のイメージファイル、拡張子＊．ＪＰＧファイルはＪＰＥＧ形式として扱うが、本ＡＰ内に拡張子＊．ＧＩＦのＪＰＥＧファイルがあります。拡張子がＧＩＦなのにＧＩＦ形式のイメージファイルになっていないため表示できませ 制限 ファイルの拡張子を変更すれば正しくイメージを表示することができるため制限とする。ＩＥ３では問題なかったので、ＩＥ３と同様に扱うようＭＳに改善要求を行う。 VS16C/S 共通 スタート→プログラムで表示される▼か▲の矢印をマウスでクリックすると、スタートメニューが点滅し、アイコンの文字が化ける。 ＩＥ４の問題と思われます。なお、他社機（ＦＭ／Ｖ）でも同様。 制限 スタートメニューの点滅は,スタートメニューを再度スクロールすれば正常に戻ります(回避策)。 VS20C/S* 共通 ＩＥ４．０インストール後、ＳＹＳＴＥＭ．ＩＮＩに不正な行が作成される ＭＳに確認したところ、現状上記２行がＳＹＳＴＥＭ．ＩＮＩのの［ＤＲＩＶＥＲＳ３２］セクションに追加される原因は不明。動作上の影響はありません。 制限 現状のままとし、修正はしません。 VS26D/S 共通 ＩＥ４．０を削除後アクティブムービーの設定する画面がでてくるが、マニュアルに表示されていないので、表示して欲しい ＩＥ４ セットアップ前にファイルの関連付けが行われていないため。 制限 ＲＥＡＤＭＥファイルにActiveMovieの設定画面を表示しない手順を記載しました。次期製品にて改善検討します。 VS30D/M7 壁紙の設定を変更した場合にログオフしたり、ActiveDesktopをＯＦＦにすると、壁紙が変更されない。 壁紙をＷＡＬＬ　ＰＡＰＥＲに設定するとその設定はＡＣＴＩＶＥ　ＤＥＳＫＴＯＰ固有の設定となり、ＡＣＴＩＶＥ　ＤＥＳＫＴＯＰがオンの場合のみ有効となる 仕様 VS30D/M7 ＭＳ−ＰＬＵＳのデスクトップテーマを変更しても壁紙が変更されない 壁紙表示位置でマウスを右クリックし、［画面のプロパティ］の［背景］を表示し、「ＯＫ」をクリックすることで変更されます。 制限 ＲＥＡＤＭＥファイルに回避策を記載しました。次期ＲＥＶ以降で対応予定。 VS26D/M* 共通 ２５６色の時、スクリーンセーバ解除後、ＩＥの壁紙にあるロゴが変色してしまうことがある ２５６色時のカラーパレット数制限が原因。システムデフォルトは６４Ｋ色であり、標準設定では問題なし。 制限 今後改善予定はありません。 VS20C/S* 共通 ＣＤ−ＲＯＭ画集の画集モード、編集者モードにすると、色バケが発生する。 ＷＩＮ９５のカラーパレット（２５６色）問題です。 制限 ＩＥ４のＡＣＴＩＶＥ　ＤＥＳＫＴＯＰが有効の時に顕著に発生する為、ＲＥＡＤＭＥにACTIVE DESKTOPの「Webページで表示」をOFFにする手順(回避策)を追記しました。 VS26D/S 共通 ピーターと狼を起動し、終了するとタスクバーとランチが色化けする。 ２５６色時のカラーパレット不足による色化け問題が発生した為。 仕様 ＲＥＡＤＭＥに注記します。 VS20C/S*/VS16C/S 共通 設定インジケータからパレット色を変更し、再起動しようとすると、Ｗｉｎ９５が終了せず。（途中でストールする） ＩＥ４の問題と思われます。尚、他社機（ＦＭ／Ｖ）でも同様。 制限 画面プロパティで解像度を変更すれば問題なし／システム起動は,スタートメニューから再起動可な為,回避策をREADMEに注記しました。. VS16C/S 共通 設定インジケータから解像度切り替え（８００×６００＿１６ビット→８００×６００＿２４ビット）すると、再起動時に途中で止まる。 ＩＥ４の問題と思われます。尚、他社機（ＦＭ／Ｖ）でも同様。 制限 画面プロパティで解像度を変更すれば問題なし／システム起動は,スタートメニューから再起動可な為,回避策をREADMEに注記しました。. VS30D/M7 共通 設定インジケータから再起動して、解像度を変更するとストール ＩＥ４の問題と思われます。尚、他社機（ＦＭ／Ｖ）でも同様。 制限 画面プロパティで解像度を変更すれば問題なし／システム起動は,スタートメニューから再起動可な為,回避策をREADMEに注記しました。. VS16C/S Visual Basic ver,4.0j Proのカスタムコントロールでマルチメディアコントロールをフォームに貼り付けてもコントロールのボタンが表示されない。 ＶＢ４．０が本機種にプリインストールされているＭＳ　ＭＵＬＴＩＭＥＤＩＡ　ＣＯＮＴＲＯＬ５．０のＯＸＣに未対応であった為 AP問題 ＡＰ問題の為、処置なし VS30D/M7 共通 ユーザー補助が無効になった時、ウィンドウの画面の上方が黒く表示されている。 ＩＥ4.0関連．ＭＳに調査依頼したが、現ＶＥＲでの対応は見送られた。他社機（ＩＢＭ、ＥＰＳＯＮ）も同様。 制限 . VS20C/S* 共通 起動ディスクからＷｉｎｄｏｗｓを起動した時に出るキーボード選択の所に１０９キーボードの表示が無い Windows95出荷時点で市場に１０９キーボードが無かった事や，１０９キーボードは１０６キーボードノ上位互換であるため，MS社が表示を省略したものと思われます 仕様 106キーボードが設定されていることで問題ありません。 VS30D/M7 共通 ごみ箱を空にしてもアイコンの絵のゴミが残っている ごみ箱のデフォルトウィンドウサイズでごみ箱に入っているファイル数が２０個以上あり、ファイルが大きいアイコンで表示されている場合に発生。 制限 ごみ箱のウィンドウサイズを変更することで回避可能です。 VS23D/S . 一部の既出荷済みＣＲＴにて低電力スタンバイ機能を実行し、復帰すると画面表示が乱れる ＰＣ−ＫＭ１７４及び,ＰＣ−ＫＭ２１２のＦ／Ｗバグによる不具合であることを確認しました。 本体マニュアルに未対応モニタとして注意書きすること,ドライバアップデート時に対応出来るよう今後作業を進める予定です VS23D/S . 三四郎で「ファイルを開く」「ファイルの保存」ダイアログでファイル等のアイコンが崩れて表示される 一太郎８／三四郎８で使っているアイコン描画のＷＩＮＤＯＷＳ　ＡＰＩ関数が、フォントサイズの変更時のアイコンサイズの変更に未対応の為「大きいフォント」を選択した場合に障害が発生します AP問題 ※本件に関してのユーザクレームは全てJustSystem側にてサポートする事を確認済みです。 VS20C/S* . Ｆｉｎａｌ　Ｄｏｏｍが２５６色モード時以外Ｗｉｎｄｏｗモードで実行できない ２５６色以外の表示モードでフルスクリーン表示からウィンドウ表示モードへの切替操作を行うと、ＡＰが未サポートモードである旨のメッセージを表示する。 AP問題 . VS20C/S* . ＦｉｎａｌＤｏｏｍが３２０×２００,３２０×２４０の全画面モードでディスプレイの同期ズレで正しく表示されない DV15A1を含めほとんどのCRTでは低解像度に対応していない為。 制限 ６４０×４８０の解像度で利用して下さい VS30D/M7 . Pentium�Uモデルマシンではマウスポインタの軌跡を表示する設定を行っても軌跡が表示されない。 ＮＶＩＤＩＡＲＩＶＡ１２８　ディスプレイドライバの仕様です。 仕様 . VS30D/M7 共通 大きいフォント使用時、タスクバーの画面アイコンで６４０×４８０に切りかえても小さいアイコンに切りかわらない。 ＯＳＲ２（２．１）の仕様。他社機、ＰＣ−９８等全ての環境で発生。タスクバー上の解像度切替えではフォントサイズの切替えは行われません． 仕様 ＯＳＲ２仕様の為、ＯＳとしての処置なし。なお、念のためＭＳへＳＲ発行します(NSR-0357)． VS20C/S* . 解像度を６４０×４８０　２５６色から、６４０×４８０　１６ｂｉｔに変更すると、変更途中に、かなりちらつく。 本現象は本体側が画面解像度を切り替える際にH/V syncを停止させる動作によって発生しております。 . . VS26D/S . 画面解像度を１０２４×７６８，１２８０×１０２４に変更すると画面が乱れてしまう ＤＤＣ対応ＣＲＴに対応したＭＯＮＩＴＯＲ．ＩＮＦが無い場合、ＣＲＴの同期範囲外の表示タイミングがシステム側より通知される為に発生しています。手動で設定することで、ＣＲＴのサポート範囲に調整できます。 . . VS20C/S* . サポートしていない解像度が画面のプロパティに存在する ＷＨＱＬドライバを修正するとは出来ないためサポート外解像度を画面プロパティから除くことは出来ません。 画面解像度切り替えでは，表示テストを実施し利用の有無を確認しているので、適切な解像度を選択できます。 VS30D/M7 共通 タスクバーの状態を変更し再起動すると変更が無効になる ＣｙｂｅｒＴｒｉｏベーシックモードでは初心者を対象にしており、ＷＩＮＤＯＷＳのタスクバーの表示位置等はデフォルトの位置でユーザに使用させるようになっていることは仕様です。　 仕様 ＷＩＮＤＯＷＳの状態をカスタマイズして使用したいユーザについてはベーシックモードではなく、アドバンストモードでＷＩＮＤＯＷＳを使用してください。 VS26D/M* . ２５６色、Ｈｉｇｈ　Ｃｏｌｏｒで乗り換え案内の各地域の表示が行われない場合がある。 ＮＶＩＤＩＡ社には継続調査依頼中です 制限 修正版ドライバを入手次第、対応を検討します。 VS30D/M7 共通 あるごありーなＶｅｒ２．０にて起動後に表示するウィンドウ内のビットマップに格子状の縞模様が表示される パフォーマンスを無しにしても同じ現象であり、ＰＣ９８でも同じ現象であるため、ＡＰの仕様 AP問題 VS30D/M7 . ぱりりんらんどver2でボタンの枠がずれて表示され、ボタンがへこんだ状態に見える。 ＲＯＵＮＤ　ＲＥＣＴＡＮＧＬＥ関数にて矩形の角を丸く指定する際、角の直径を４ドット未満に指定した場合に発生。 制限 修正版ドライバを入手次第、対応を検討します。 VS30D/M7 . 解像度を変更してキッズモードで再起動すると壁紙が画面内に複数表示される。 デフォルト画面が８００＊６００の壁紙になっている。このため６４０＊４８０では壁紙が切れる。１０２４＊７６８以上で並べて表示されるのは［画面のプロパティ］［背景］の［表示位置］の設定がデフォルトで［並べて表示］になっているためです 仕様 ＲＥＡＤＭＥに追加します。 VS30D/M7 . ３ＤＰｉｎｂａｌｌを起動すると盤面の色が異常（緑色っぽい。通常は黒） APの作りに依存したシステム側の問題と思われます。 制限 ゲーム操作上全く支障ありません。 VS16C/S . ボリュームコントロールのデフォルト状態でＭＩＣがシュートになっているため、ダイヤラで通話できない ＭＩＣを常時オンにすると、ハウリングが発生しやすく、又、使用頻度の少ないものはオフとする仕様です。 仕様 VS26D/S . ＨＯＶＥＲなどのゲームを実行中、音が実際出力されるべきタイミングより、コンマ何秒か遅れて出てくる ＶＳＣ−８８使用時、画面はＡＰより直接描画されるが、音はＶＳＣ−８８によりＭＩＤＩ→ＷＡＶＥ変換処理とＷＡＶＥのＭＩＸ処理が入る為、画像よりも若干遅れる。 仕様 本件はＶＳＣ−８８のヘルプに記載されています。 VS26D/M* . サウンドドライバのＳｅｔｔｉｎｇを変更するとストールする。 ＷＩＮ９５　ＣＯＲＥ　ＭＯＤＵＬＥ（ＭＭＤＥＶＬＤＲ）の問題。ＭＭＤＥＶＬＤＲが不正なＥＮＴＲＹをＣＡＬＬlしＴＲＡＰが発生。ＤＩＡＭＯＮＤ　ＭＯＮＳＴＡＲ３Ｄでも発生。同一ドライバでＷＩＮ９８では正常。 制限 ＳＥＴＴＩＮＧ変更後，システムを再起動することで回避して下さい。ＲＥＡＤＭＥに本回避策を記述しました。 VS26D/M* . サウンドドライバを削除し、再セットアップをするとストールする。 ＷＩＮ９５　ＣＯＲＥ　ＭＯＤＵＬＥ（ＭＭＤＥＶＬＤＲ）の問題。ＭＭＤＥＶＬＤＲが不正なＥＮＴＲＹをＣＡＬＬし、ＴＲＡＰが発生。ＤＩＡＭＯＮＤ　ＭＯＮＳＴＡＲ３Ｄでも発生。同一ドライバでＷＩＮ９８では正常。 制限 ＤＲＩＶＥＲ削除後、システムを再起動することで回避して下さい。ＲＥＡＤＭＥに本回避策を記述しました。 VS26D/M* . ＢＧＭ、サウンドエフェクトが再生されない。 仕様です。サウンドアクセラレータＯＴＩ６１０搭載機種（Pentium�Uモデル）では ＭＳ−ＤＯＳプロンプト上でサウンド機能は使用できません。 仕様 ＲＥＡＤＭＥに注意書きを記述しました。 VS20C/S* 共通 Direct Sound使用時、MIDIが鳴らない 本件、ＶＳＣ−８８の仕様です。 仕様 「特殊サウンド」で再生できないのは仕様です。「標準サウンド」をデフォルトとすることにより回避しました。 VS20C/S* . Ｍｕｓｉｃ ＩＳＬＡＮＤ うつくしく青きドナウ オケピットのＣＤ−ＲＯＭ再生冒頭部分（ＯＲＡＣＩＯＮロゴ表示）の時に音が出なく、表示後、次の場面に進まない QTWのWAVEをVSC-88で再生するために、ユーティリティで設定が必要だが、APが使用しているQTW（32bit版）をインストールすると、プリインストールされているQTW（16bit版）と共存環境となり、ユーティリティの設定が有効にならず、ＶＳＣ−８８でＷＡＶＥの再生ができない状態 制限 （5月ValueStar以降も同様） ただし、Readmeに注意書きを追加します。「３２ビット版のＱｕｉｃｋ Ｔｉｍｅ for Ｗｉｎｄｏｗｓを使用するＡＰで音がでないことがある場合、タスクバーのＶＳＣ−８８アイコンから［ＶＳＣ−８８を使わない］に設定して下さい」 VS20C/S* 共通 スノーマン（ＮＥＣインターチャネル）にて一部の音声ファイルが鳴らない。 「特殊サウンド」時、ＭＩＤＩを再生するとＷＡＶＥ再生ができなくなる。本件はＶＳＣ−８８の仕様。 仕様 「標準サウンド」で問題ないので「標準サウンド」にしてください。 VS30D/M7 . ＮＴ４．０をインストールして、メディアプレーヤー等でＭＩＤＩ音源がならない 本機能対応のサウンドドライバはＮＴ４．０ではＭＩＤＩ再生機能はサポートされていないため 制限 . VS20C/S* . 野球道３ＥＸゲーム進行中、音飛びが発生する。 ＤＩＳＫアクセスが発生し、音飛びが発生する現象は、ＣＰＵに負荷がかかりＶＳＣ−８８の処理が追いつかない状態になっているため。 仕様 本件はＶＳＣ−８８の仕様。（５月ＶＳも同様であり、マニュアルに記載済み） VS30D/M7 . Ｉ／Ｏデータ製３Ｄアクセラに添付されているＵＬＴＩＭＡＴＥ　ＲＡＣＥにてサウンドが途切れる。 ＤＩＲＥＣＴ　ＳＯＵＮＤ　ＭＯＤＥをＨＡＲＤＷＡＲＥにした場合、最大８個までしかＢＵＦＦＥＲを使用できない仕様。 仕様 ＤＩＲＥＣＴ　ＳＯＵＮＤをＳＯＦＴＷＡＲＥに設定して頂くよう、ＲＥＡＤＭＥに記載しました。 VS26D/M*,VS30D/M7 共通 ＦＡＸボードからのＰＣＭ再生音が割れている。 モデムチップ＆F/Wの仕様。 仕様 現状のままとする。通常使用では気づきません VS16C/S 共通 ＴＥＬＦＡＸ-ＮＸで保留音等を相手側へ流したときの音質が悪い モデムチップ＆F/Wの仕様。 仕様 現状のままとする。 VS16C/S 共通 ＴＥＬＦＡＸ-ＮＸで留守録やリモート操作を行っているうちにモデムが動作しなくなる モデムチップ＆F/Wのバグ。 制限 暫定対策：ロックアップした場合の対応方法をマニュアルに記載しました。 VS20C/S* 共通 ＴＥＬＦＡＸ−ＮＸ相手に通信中、リモート操作で文書件数読み上げを行おうとしてプッシュホンのボタンを何度も押しているとエラーが発生し、以後回線が使用不可能になる。 モデムチップ ＆ F/Wのバグ。 制限 暫定対策：ロックアップした場合の対応方法をマニュアルに記載しました。 VS20C/S* 共通 ＩＳＤＮ接続でモデムの追加を行うと、ＴＥＬＦＡＸ−ＮＸが使用できない。 ＴＥＬＦＡＸ−ＮＸは本体内蔵モデムしか対応していないため 仕様 ＴＥＬＦＡＸ−ＮＸは本体内蔵モデムしか動作しないことをマニュアルに追記しました。 VS30D/M7 共通 ＴＡを接続するとＴＥＬＦＡＸ−ＮＸが使用できなくなる ＴＥＬＦＡＸ−ＮＸは本体内蔵ＦＡＸボード以外では使用できません 仕様 マニュアルに記載しました。 VS30D/M7 . コンテンツを入れ替えた場合に、音量を[＋]にしても音量が下がり、また[−]で音量が上がる場合がある。 ＴＯＳＨＩＢＡ　ＥＭＩ製のコンテンツのオープニングの映像再生中数秒間にボリュームを「＋」にした時だけ発生。本編の再生が始まると正常になる。 制限 特定コンテンツのオープング映像のみである為，制限とさせていただきます。 VS30D/M7 . 「JR東日本・小梅線」のマルチアングル区間を通常再生で、映像が一瞬停止することがある。 ＯＥＭメーカにて継続調査中。 制限 マルチアングルのコンテンツは少なく(13/257中)、また本現象が顕著に見られるコンテンツもごく一部である為制限とさせていただきます。ただし継続調査しています。 VS30D/M7 . 映像ウィンドウ表示時に、画像が一瞬止まってしまう。 デコーダドライバのデータ転送／デコード処理のコマンドのタイミングにより発生 制限 データ転送／デコード処理のコマンドのタイミングの見直しにより改善はされましたが、まだ一瞬映像が停止する場合がありますが、「YaYa」のオープニング映像のみであり制限とさせていただきます VS30D/M7 . ＤＶＤプレーヤの起動直後の時だけ、映像ウィンドウが真っ白くなる。 ＤＶＤプレーヤの起動直後は、ＤＶＤボードが初期化状態の為、映像ウィンドウを表示した際に本現象となる 仕様 . VS30D/M7 . ＤＶＤプレーヤで早送りしたとき、画面のコマ送りが不自然に見える ＤＶＤボードに搭載しているＭＰＥＧデコードチップの仕様です。 仕様 ＤＶＤボードの仕様（チップの仕様）のため、装置仕様としてやむを得ません。 VS30D/M7 . 外付けＮＥＣ製ＰＤ（ＯＤＸ６５４Ｐ−８０１）でＣＤをアクセスさせると例外ＯＥが発生する。 ＩＯＰコールバックテーブルが不足している為、メモリ破壊が発生しＴＲＡＰ　０Ｅとなる。外付けＰＤを使用した場合の問題。内蔵でＣＤ操作する分には問題なし。 制限 . VS30D/M7 共通 クイックランチでＣＤから起動するように「起動ボタン」を作成し再起動（使用したＣＤを抜いた状態）するとＣＤアイコンになる アイコンを登録したグループを選択した時のＣＤ−ＲＯＭの状態によってアイコンは異なる。 仕様 . VS20C/S* 共通 サイバーコーチのその他のレッスンの中で、説明すべき操作の前に余分なウィンドウサイズの変更などがくりかえされるものがある 本バージョンではレッスンを正しく実行するため、ユーザがそれまで実行していたＡＰを最小化したり、レッスンに使用するウインドウのサイズを整える必要があり，この現象が発生します。 仕様 マニュアルに注意書きを追加します。 「レッスンを始めるにあたっては前準備として、デスクトップを整理してからレッスンを始めます。これには多少の時間がかかります」 VS20C/S* 共通 サイバーコーチのアプリケーションを始めるを実行すると、クイックランチの表示状態が変わる レッスンの後処理として、画面の状態を元に戻す処理がもれていたため 制限 ＣＹＢＥＲ　ＣＯＡＣＨ−ＮＸの動作上問題のないこと、システムに対する動作上の問題もありません。 次期ＶＥＲにて検討します。 VS20C/S* 共通 サイバーコーチの各レッスン終了時、サイバーコーチの使い方画面に戻るのに時間がかかりすぎる ＣＹＢＥＲ　ＣＯＡＣＨはレッスンの開始と終了時をチャイムでユーザに通知。この間はマウスとキーボードはマスクされ、レッスンが進みます 制限 次期Revではレッスンの終了を選択後「レッスンを終了しています」といったメッセージを表示することを検討します。 VS20C/S* 共通 サイバーコーチのＦＡＸを送るの説明のカバーページメモの中身を日本語にした方がいい 日本語のタイプ入力についてプログラムに盛り込むことが今回の開発スケジュールでは行えなかったため。 制限 表示されている英文（Hello! Goodafternoon. How are you.）が平易なため、次期Verで改善検討します。 VS20C/S* 共通 サイバーコーチのウィンドウを操作するの説明画面のウィンドウが日本語版になっていない レッスンで使用するウィンドウをプログラム内で定義しており、そのウィンドウ名が設定されていないため、表示が英語のままとなった。 制限 システム動作上問題ありません。次期製品での修正を検討します。 VS30D/M7 共通 ＣｙｂｅｒＴｒｉｏ−ＮＸをカスタムモードにした際にディスプレイの解像度が変更できない。 カスタムモードのデフォルトはディスプレイアイコン非表示です（キッズモードも同様）。 仕様 カスタムモードの設定はベーシックモードにて変更可能です。用途に合わせて変更して下さい。 VS20C/S* 共通 Ｃｙｂｅｒ Ｃｏａｃｈ−ＮＸの「マウスを使う」のマウス動作の説明の中でゴミ箱をクリックすると「Ｈｅｌｌｏ」と英語で出るのは不自然である 日本語対応していない部分があるためです。 制限 システム動作上問題ありません。次期製品での修正を検討します。 VS16C/S 共通 アルバム工房Ｌｉｇｈｔを起動したままＣｙｂｅｒ Ｃｏａｃｈ−ＮＸのレッスンを行うと正しく動作されない。 全画面を必要としてタスクバーを隠すＡＰを起動した状態でＣＹＢＥＲ　ＣＯＡＣＨを起動した場合、レッスン実行中にボタンを正しく選択する事ができない。 制限 次期ＲＥＶでの修正を検討します。マニュアルに注意事項を追記しました。 VS16C/S 共通 ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈ−ＮＸの初期画面で、メニューの上にマウスを置いてＷｉｎｄｏｗｓキーを押すと、選択色が残ったままになる ＣＹＢＥＲ　ＣＯＡＣＨは選択状態を示すために緑色に表示が変更するが、この時画面内容をＣＯＡＣＨ側で一旦取り込んで書き込んでしまっているため。 制限 レッスンは正常に動作します。システムの動作上は影響ありません。次期ＲＥＶでの修正を検討 VS30D/M7 共通 ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈをキッズモードにて使用出来るが、正常に動作しないレッスンがある ＣＹＢＥＲ　ＣＯＡＣＨはキッズモードでの動作はサポートしていません。 仕様 ＲＥＡＤＭＥに注意事項として記載しました。 VS26D/S 共通 くりっく亭を起動したままキッズモードへ切り換えて、再度ベーシックモードに切り換えてからくりっく亭を実行するとエラーが出る。 ＣＹＢＥＲ　ＴＲＩＯはモード切替を「ログオフ→ログオン」の処理で行う為に発生。くりっく亭のオーサリングツールが実行中にログオフ→ログオンする事を考慮していないため。 制限 ＲＥＡＤＭＥに記載します。 VS20C/S* 共通 ＣｙｂｅｒＴｒｉｏの各モード変更時、ファイルの保存をキャンセルするとタスクバー・デスクトップ内のアイコンが消える。 CyberTrioのモード変更時，Windowsの再ログインが行われている．"保存ダイアログ"で[キャンセル]を選択した時にGPFが発生し，以降の動作が不安定になるために発生している。 制限 MSへSR発行します．本件は過去98においてクレームとしてあがっておらず影響小と考えられるため制限とさせて頂きます． VS20C/S* 共通 ＣｙｂｅｒＷａｒｎｅｒにて対象ファイルのフォルダが削除、名前の変更ができてしまう ＣＹＢＥＲ　ＷＡＲＮＥＲ−ＮＸが対象ファイルの入っているフォルダ名について監視の対象としていないためです。 制限 対象ファイルの入っているフォルダが監視の対象には含まれていないためフォルダ名は変更しないようマニュアルに記載します。 VS20C/S* 共通 ＣｙｂｅｒＷａｒｎｅｒ−ＮＸセットアップにてＬｏｇＶｉｅｗｅｒにヘルプがない ログビューア用のヘルプファイルが存在しないため。ログビューアは保守モード時のみファイルの復元やログのクリアを実行可能。 制限 マニュアルに記載する。次期ＲＥＶで検討。 VS26D/S 共通 ＴＥＬＦＡＸで個人ボックスを作成し、ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈで留守番電話を使うを選択すると動作不正を起こす。 各レッスンにて操作方法を紹介しているＡＰの初期設定を前提としてストーリーを組み立てている。ユーザによってＡＰの設定変更されてもＣＯＡＣＨには認識できない為、レッスンは初期設定のまま進められる。今回の場合、ＴＥＬＦＡＸにてユーザが個人用ボックスを設定してい 制限 レッスン終了後、ＴＥＬＦＡＸ及びシステムの動作に影響は与えません。次期ＲＥＶで改善を検討します。 VS20C/S* 共通 ＫＩＤＳモード起動後スタートボタンを押すと「Ｗｉｎｄｏｗｓの終了」の下に何もないメニューがでてくる。 キッズモードでは[スタート］ボタンからのメニューに［設定］メニューを表示しない（仕様）ようにしていますが、モードを切り替えて１回目のみシステムがボタンを非表示にしていることが認識できず、空白のボタンが一番下に表示される 制限 制限　次期ＲＥＶでの修正を検討します。 VS26D/S 共通 ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈの「マウスを使う」でマウスの左クリックを確認する画面で最後に左下の電燈をクリックすると音声が途切れる 左クリックを完了し、ナレーションが始まるが、そのナレーションを最後まで実行できていない。 制限 制限　次期ＲＥＶでの対応を検討します。 VS30D/M7 共通 ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈ−ＮＸの「アプリケーションを始める」で、マインスイーバ以外のゲームが起動すると説明が途中のままメニューに戻る。 各レッスンにて操作方法を紹介しているＡＰの初期設定を前提としてストーリーを組み立てている。ユーザによってＡＰの設定変更されてもＣＯＡＣＨには認識できない為。 制限 システム動作に支障ありません。次期ＲＥＶではレッスン対象ＡＰの設定変更等でレッスンが正しく行えない場合、レッスンを中断しメッセージ表示するよう強化を検討。 共通 Ｃｙｂｅｒ Ｔｒｉｏのキッズモードとベーシックモードの移行が失敗する場合がある。 ＩＥ４．０（アクティブデスクトップ）の問題と思われる。 制限 ＭＳ社に修正依頼します。、アクティブデスクトップをOFFにすると障害回避できます。 VS30D/M7 共通 ＣｙｂｅｒＣｏａｃｈでＡＰを起動する処理の途中でレッスンを中断するとメッセージが不適切 ＥＳＣキーによってレッスンが中断されたとき、レッスンに必要なプログラムを既に起動しているかどうかに関わらず、不適切なメッセージを出している。 制限 レッスンにより起動されたプログラムがないことはユーザには画面上で伝えることができる。システムの動作上影響はない　次期Rev.ではメッセージ内容について再検討します VS23/VS26/VS30 共通 デスクトップでアイコンの整列を自動整列に設定しても再起動毎に設定がクリアされてしまう Ｃｙｂｅｒ−Ｔｒｉｏベーシックモードでは初心者を対象としＷＩＮＤＯＷＳのデスクトップやタスクバーの設定等はデフォルトの状態で使用させる仕様。再起動後に設定変更が無効になるのは、ＴＲＩＯが常駐プログラムでない為、変更を検出できない為。 仕様 ＲＥＡＤＭＥに記載します。 VS20C/S* 共通 ＵＳＢ　ＨＵＢ経由でＵＳＢキーボードを接続するとエラーが表示されキーボードが動作しない 仕様です。今回のＶａｌｕｅＳｔａｒ，Ｍａｔｅ製品ではＢＩＯＳがUSB HUB経由でのＵＳＢキーボード接続は未サポートです。 仕様 注意事項をマニュアルに記載しました． VS30D/M7 共通 コントロールパネルの［デバイス］→［システム］→デバイスマネージャを見るとマウスの所に！マークがついている。 ＰＳ／２マウスを検出しない仕様となっているためです。 ＵＳＢキーボードに接続したマウスの利用には問題ありません。 仕様 マニュアルに注意事項を追記しました。 VS30D/M7 共通 ＯＲＡＣＩＯＮ　ＡＬＩＣＥ　ＩＮ　ＷＯＮＤＥＲＬＡＮＤを起動すると「Ｑｕｉｃｋ　Ｔｉｍｅが必要です」とエラーが発生してしまう ＱＴＷはプリインストールＡＰ及び、添付ＡＰが動作保証できるバージョンを採用している。市販ＡＰのＱＴＷをインストール後、添付ＡＰ等が起動しなくなった時の為に、アプリケーションＣＤにＱＴＷを準備してありますので，インストールして下さい。 仕様 マニュアルにＱＴＷに関する記述を追加します。 VS23D/S 共通 ＭａｐＦａｎ�U修正モジュールのセットアップを実行すると、インストールが完了した後、ＲＥＧＳＶＲ３２のページ違反になる ＭＡＰ　ＦＡＮ修正モジュールにＲＥＧＳＶＲ３２が入っている為。 AP問題 . VS26D/M* 共通 アプリケーションの追加と削除から、ＱｕｉｃｋＴｉｍｅ ｆｏｒ Ｗｉｎｄｏｗｓをアンインストールすることができない 本機で採用しているQTWのVer2.0.3.51は削除できない仕様になっているため 仕様 . VS26D/M* 共通 しゃべっていいメールをアプリケーションＣＤからインストール中、コントロールパネルが前面に表示され、操作しにくくなる。 他ＡＰで編集中のデータがある場合、セットアップ後に編集中データが消える事を防ぐため。 制限 次期強化時に対応を検討。 VS26D/M* 共通 通信ジュークでダウンロード済みの花笠音頭の価格が０円になっていない。 曲をダウンロードした場合その曲０円とは表示されません。その曲にかかる料金が表示されるのが仕様です。 仕様 価格が３００円と表示されるのは仕様です。しかしユーザが料金がかかると誤解することも考えられる為、ＲＥＡＤＭＥに注意文を追加します。 VS30D/M7 共通 スクリーンセーバーの設定が「（なし）」の状態で、メニューからＳｃｒｅｅｎ Ｓｃａｎを起動しても、何も表示されないまま終了する。 スタートメニューから「ＳＣＲＥＥＮ　ＳＣＡＮ」を起動した時「ＳＣＲＥＥＮ　ＳＣＡＮ」「スクリーンセーバ」が未設定であれば何もせず終了します。 仕様 開発元より仕様である旨、回答を入手済み。マニュアルに注意事項を記載します。 VS30D/M7 共通 Ａｎｇｅｌ Ｌｉｎｅの終了ボタンを押すと、Ｗｉｎｄｏｗｓの終了ウィンドウが起動してしまう。 アプリケ−ション自体がＣＴＲＬ＋Ｆ４を終了メッセ−ジとして出すため。 制限 終了ウィンドウでキャンセルを押して回避して下さい。 VS30D/M7 共通 「七つの秘館ｆｏｒ Ｗｉｎｄｏｗｓ９５」を起動して、ＡＬＴ＋ＴＡＢでタスク切り換え後、再びアクティブにするとエラーになる 他社機、従来ＰＣ−９８ＶＳでも発生し、ドライバ、マシンのアーキテクチャ、ＩＥ４当の有無に関わらず発生する為、ＡＰ問題と考えられる。 AP問題 . VS30D/M7 共通 ＶｉｒｕｓＳｃａｎの削除時、メッセージが「ＡＰの追加と削除」のプロパティウィンドウの後ろにまわりこむ。 指摘通り、「ファイル削除の確認」ウィンドウが「アプリケーションの追加と削除プロパティ」ウィンドウに隠れます。 制限 ＲＥＡＤＭＥに注意事項を記載しました。 VS23D/S 共通 コマンドラインから、「Ｓｔａｒｔ」コマンドを使って、「ｆｔｐＸＸＸ.ＥＸＥ」を起動しようとした場合、ＩＥが起動される。 コマンド先頭にＦＴＰがあると、ＩＥからＦＴＰをオープンするからです。 次期REV 制限。ＭＳに修正依頼をしたが、障害重要度から現時点での修正される可能性は極めて低い。他社機も同様。 VS20C/S* . アイオーデータ機器製ＴＶチューナ付きキャプチャボードでテレビが写らない ＶＳ２０Ｃ，ＶＳ１６ＣではＩＲＱシェアリング未対応のボードはスロット２で動作する仕様。ＧＶ−ＢＣＴＶ／ＰＣＩの問題 AP問題 ボード側の問題です。 VS30D/M7 . ＤＶＤタイトル「アウトブレイク」のメインメニューの画面がちらつく アクセラレータRIVA128のビデオエンジンの仕様です。 仕様 RIVA128の仕様であり、装置仕様としてもやむを得ないと考えます。 VS-NX共通 共通 ダイアログを開いたままログオフ／ログオンを行うと、開いていたダイアログが開くことができない ＷＩＮ９５システム共通問題。ＳＲ発行します（ＮＳＲ−０３４２） 制限 従来機種でも同様のため影響小と考える．ＭＳより修正モジュールが入手できた場合には，別途適用を検討します． VS30D/M7 . ＶＳ３０Ｄ／Ｍ７modelCB1,DB1にて，アイオーデータ機器のＣＤＲＷ−ＲＸ２６を接続してＣＤＲＷのメディアをフォーマット中にＰＣ本体の電源が落ちる。　３回／３回発生　 ＣＤ−ＲモデルにＣＤ−Ｒ増設する場合，「ＤＩＲＥＣＴ−ＣＤ」「ＣＤＲＦＳ」は双方共パケット書き込み式のＳＷであり、共存する環境はサポート外。他社機においても同様。 仕様 ＲＥＡＤＭＥに注意文を追記。 VS26D/S 共通 プレイパッドアクションマネージャーで、コンボの設定タブで適当に設定していると、ストールすることがある 本不具合は、ボタンアクションを設定するときにマウスを連打すると発生すると思われます。連打しなければ本不具合は再現しませんでした。（プレイパッドアクションマネージャー) 制限 ボタンにアクションを設定時、同じキーを連打するような設定はほとんど考えられません。また、同じキーを連打したときでも発生頻度は２０回に１回程度です。 VS30D/M7 . Ｃａｎｏｐｕｓ製ＰｏｗｅｒＣａｐｔｕｒｅＰＣＩをＰＣＩスロット３以外に実装し、キャプチャーを行うとシステムストールする ボード側の問題。 AP問題 . VS26D/M* 共通 マシン起動後、最初のＮｏｒｔｏｎスケジューラ終了時にページ違反が発生し、強制終了させられる。 ＩＥ４．０関連問題．ＭＳ社に修正依頼するが、現ＶＥＲのリリースは既に終了しており、対応は次期ＲＥＶ以降となる為、本件は制限事項とさせて頂きます。 他社機（FM/V)でも同様に障害発生する。 制限 次期バージョンでの修正をMSに依頼します VS26D/M* 共通 Ｎｏｒｔｏｎ　Ｕｔｉｌｉｔｉｅｓ２．０インストール終了時、Ｃ：￥Ｐｒｏｇｒａ〜１￥Ｎｏｒｔｏｎ〜１￥ＳＹＳＴＥＭ￥Ｔｅｍｐ．ｒｅｇのファイルオープン時エラーが発生 ＣｙｂｅｒＴｒｉｏベーシックモード時はレジストリエディタにガードがかかっているため発生。 仕様 マニュアルに注意書きを記述します。 VS20C/S* 共通 Ｄｉｒｅｃｔｏｒ６Ｊでテンキーの数字を使ったショートカット操作が出来ない ＤＩＲＥＣＴＯＲでテンキーのショートカットを使用する場合はＮＵＭＬＯＣＫをＯＦＦにする仕様の為。 AP問題 . VS23D/S 共通 システムのプロパティの［ディスプレイアダプタ］にあるリソースを見ると競合が発生している ＰＣＩ−ＴＯ−ＰＣＩブリッジ接続のＡＧＰを「競合」と表現するのはＷＩＮ９５の仕様。実際に競合しているわけではない。 仕様 . VS23D/S 共通 ＰＣＩスロットに割り当てられるＩＲＱがオンボードデバイスと常にシェアするようになっている。 オンボードデバイスの性能を考慮し、本仕様としました。 仕様 . VS20C/S* . ＬＢＰ−２２０のセットアップ中のテスト印刷ができない。 キャノン製プリンタ既知問題。プリンタドライバと共にインストールされる説明ファイルに記載済み。起動時のような高負荷の時、発生する模様。 AP問題 . VS30D/M7 共通 SECRETS OF THE LUXO2 ゲーム中にＰＲＯＪＥＣＴの一般保護違反が出る。 本ＡＰの一部はＤＩＲＥＣＴＯＲで作成。ＤＩＲＥＣＴＯＲがＭＭＳＹＳＴＥＭ．ＤＬＬのデータセグメントをページロックしている為、ＭＭＳＹＳＴＥＭがヒープ確保に失敗し処理中のＡＰＩをエラーとして返すが、ＱＴＷがエラーチェックを行っていない為、一般保護違反が発生 AP問題 . VS30D/M7 . Ｉ／Ｏ ＤＡＴＥ製３Ｄアクセラに添付されているＵＬＴＩＭＱ　ＲＡＣＥを実行すると、エラーが発生し立ち上がらない。 ボードに添付されているＤＩＲＥＣＴＸ３版のＰＯＷＥＲ　ＶＲドライバを使用していることが原因。 AP問題 ＤＩＲＥＣＴＸ５対応のドライバを使って下さい。 VS26D/S 共通 ＳＴＡＲＦＡＸの通信ポート設定で内蔵のＦＡＸモデムポートが指定できない ＡＰの最新モジュールを使用する事で、可能です。 AP問題 . VS30D/M7 共通 カーナビソフト平成教育委員会を実行した時にレベルウィンドウが表示される カーナビＣＤの管理テーブルにはレベル２が最大として記録されている。本ＣＤのレベル２の地図はユーザには見えない形で収録されている為、本現象が発生。 AP問題 カーナビソフトの仕様 VS20C/S* . スリーコムの３Ｃ９０５−Ｊ−ＴＸを設定するとＷｉｎｄｏｗｓの起動でＷｉｎｄｏｗｓ保護エラーとなる。 調査継続中 . . VS30D/M7 . ワコム製シリアルタブレットがＰｌｕｇ＆Ｐｌａｙで認識しない。 調査継続中 . . 【ＶｅｒｓａＰｒｏ　ＮＸ　／　ＬａＶｉｅ　ＮＸ　制限事項】 障害概要 原因概要 処置分類 処置 ソフトウェア電源断によるシャットダウン時「しばらくお待ちください」の電面になるまでの時間が長い。 システム終了時シャットダウン中のスレッドのデッドロックが発生し、スレッドの終了を30Sec待った後スレッドの終了→シャットダウンが行われるためシャットダウンが完了するまでの時間長くなっている。 制限 制限とさせていただきます。 起動後、画面が真っ暗のままストール。（ＨＤＤへのアクセス前） 短時間で電源スイッチをON/OFFしたことにより不具合が発生。ガイドブックには、電源のON/OFFの間隔を５秒以上と記載されてあり、５秒以上の間隔で電源ON/OFFを行った場合は、問題ありません。 処置なし 処置なし。 自動サスペンドに設定してもサスペンドしない。 アクティブデスクトップがWebの行進を行うために定期的にHDをアクセスするため、自動サスペンドのためのタイマがリセットされてしまうため 修正せず BIOSとしては仕様どおりのため処置なし ただし自動スリープ制御を行う場合はアクティブデスクトップをOFFにして使用する旨の記述をNECREAD.DOCに追加します プレーヤーＮＸが再生中に本体のボタンからサスペンドできない。 BIOSにおけるサスペンドボタン制御の仕様 仕様 処置なし ただし「活用ガイド」に音声または動画の再生中はサスペンドさせてはならない旨記述済み ＩｎｔｅｌｌｙＳｙｎｃ９７で赤外線接続中にサスペンドボタンではサスペンドできないが「スタート」メニューの「サスペンド」ではサスペンドする BIOSにおけるサスペンドボタン制御の仕様 仕様 処置なし ただし「活用ガイド」には赤外線通信中はサスペンドさせてはならない旨の注意書き記載済み ＢＩＯＳセットアップユーティリティのＬＣＤ画面の伸縮と、液晶ディスプレイ設定の拡大表示が連動しない 連動しない仕様。Windows画面ではフラットパネルタブの"拡大表示"の設定のみが有効となり、BIOSセットアップユーティリティの設定は無視される 仕様 ディスプレイドライバの仕様のため、処置無し ＢＩＯＳセットアップユーティリティにて設定した自動スリープ開始時間と、実際に自動スリープするまでの時間が異なる 仕様どおり：自動スリープ開始時間はスタンバイタイムアウトからカウントを開始するため加算される 仕様 処置なし 電源のプロパティの設定と、ＢＩＯＳセットアップユーティリティの設定が連動していない。 BIOSセットアップユーティリティの設定値(CMOSの値)が電源のプロパティに優先するため(仕様どおり)。電源のプロパティはAPM BIOSを介してCMOS/APMのMODEM Ring resumeの状態を取得し現在の値を表示するため、CMOSの値がRing resume=ONでなければ電源のプロパティは有効になら 仕様 現状のAPM BIOSの仕様であるため処置は無し ただしユーザの誤操作を防止する意味でマニュアル（初版は差し紙)にて電源のプロパティのセ定に先立ってBIOSセットアップユーティリテ ＢＩＯＳセットアップユーティリティで、ＮＸパッドインターフェースを使用しない設定が反映されない 仕様どおり： Internal mouse disableのとき外付けマウスが接続されていないと、ポインティングデバイスがなくなってしまうので、このようなケースではCMOS設定を無視しない蔵マウスを使用できるようにしている 仕様 処置なし 画面のプロパティを表示する時ページ違反エラーが発生する場合がある。（LV16C/NS modelCAF1、LV16C/NS modelDAF1にバンドルされた一太郎） LV16C/NS modelCAF1、LV16C/NS modelDAF1にバンドルされた一太郎のみ発生し、他では発生していないことから頻度小と考えます。VersaPro NXと同様ＩＥ４．０が関与していると考えられます。 制限 頻度小により制限とさせていただきます。 Ｗｉｎｄｏｗｓキーが効かなくなる時がある。 ＡＶＩファイル再生と関係なく、アクティブデスクトップの場合に、デスクトップアイコンにマウスカーソルを重ねている時に発生。ＭＳ社へ修正依頼を出しますが、ＩＥ４．０制限とします 制限 ＭＳ社へ修正依頼を行い、制限とさせていただきます。 ＢＩＯＳ出荷時状態設定後、起動時に表示されるＩＥ４．０の”ようこそ”ダイアログ内、色化け発生。 リンクボタンをドラッグすると発生。色数には関連無し。IE4.0は一般公開されており、現バージョンでの修正は不可のため、制限とする。 制限 (次期REV) 制限とし、MSに修正依頼を行う。 ＭＳーＰＬＵＳインストール後、デスクトップテーマで壁紙を変更しても反映されない。 バグ修正はＩＥ４次期レビジョン以降になります readme（次期REV） ｒｅａｄｍｅに回避策を記載します（制限） Ｍｉｃｒｏｇｒａｆｘ社のＤｅｓｉｇｎｅｒに添付されているｐｈｔｏｍａｇｉｃを起動したままＯＳの再起動を行うとＭＡＧＩＣのエラーが発生する。 IE4.0をアンインストールした環境では上記現象は発生しない 制限（次期REV） Microsoft社に調査を依頼したが、現Versionでは修正されず次期Versionで修正予定のため制限とする。（他社機でも同様に発生する） マイコンピュータを開くと，ＤＡＴの表示が３．５インチになっている。 IE4.0は既に一般に公開済み/修正困難、実用上／動作上,支障無い為、制限とする。 制限（次期REV） MS社に改善を要求し、制限とさせていただきます。 ＩＥでＷＷＷのページを表示後にＷｉｎｄｏｗｓを終了しようとすると、Ｄｅｆａｕｌｔ　ＩＭＥが応答しなくなる IE4.0でJAVAのあるホームページを見たあとWindowsを終了させると発生。IE4.0のJAVA環境とATOK11の組み合わせで発生。 制限（次期REV） 制限。IE4.0はすでにMSよりリリース済みのため修正は次のバージョンとなる。ATOK11側に問題がある場合も同様。 エラー出現後、画面の指示に従い処理を行えば、Windowsの終了可能。 アウトルックからＷｅｂ検索、ベストＷｅｂをクリックしＨＰ表示させると日本語サイトに接続されず英語サイトに接続される。 IE4.0、マイクロソフトWebサーバー側の仕様 仕様 マイクロソフト社に対して改善要求を発行 Ｆｌｏｗ Ｃｈａｒｔｅｒ７のスクリプトエディタのリボン表示がおかしい。 IE4.0の問題と考えられますが、既に一般公開済みで現版での解決は困難である為、制限とさせて頂きます。 他社機(FM/V)でも同様です。 制限（次期REV） ＭＳ社に修正を依頼し、制限とさせて頂きます。 Ｆｒｏｎｔ Ｐａｇｅ Ｅｘｐｒｅｓｓに特定の画像がクリップボード経由で貼り付けできない。 IE4.0の問題と考えられますが、既に一般公開済みで現版での解決は困難である為、また、上記三種類の BMPファイルのみペーストできないこと、他のペイントで作成した BMPは正常にペーストできることから、本件は、制限とさせて頂きます。なお、他社機(FM/V)でも同様です 制限（次期REV） ＭＳ社に修正を依頼し、制限とさせて頂きます。 ペイントからの壁紙設定を実行すると、２回目の設定が壁紙に反映されない。 アクティブデスクトップ ON の時の動作における制限であり、MS社へ修正要求致しますが、IE4.0は一般公開済みであり、現版での修正は困難です。よって、本件は制限とさせて頂きます 制限（次期REV） ＭＳ社に修正を依頼し、制限とさせて頂きます。 デスクトップに表示されたＩＥチャンネルバーにカーソルを位置付けても、フレームが表示されず、チャンネルバーを移動できない 現ＩＥ４バージョンでの修正は困難なため制限とさせていただきます 制限（次期REV） ＭＳに修正依頼し制限とします ＰＣカードのドライバインストール時、場所の指定画面でキャンセルを行うとエラーが発生する。 ＩＥ４の問題と思われるが既に一般公開されているため制限とします 制限（次期REV） ＭＳに修正依頼し制限とさせていただきます 縦長のダイアログの内容の下の部分が欠ける。 IE4.0の問題と思われるが、既に公開済みで現版での解決は困難であり、回避策があり実用上の支障はない為、制限とする。 なお、他社機（FM/V)でも同様。 制限（次期REV） ダイアログの一部は欠けるが、マウスでの選択なくは可能なため、実用上の支障はないと考えられる.よって,MS社に修正を依頼し,制限とする. リリースしたモジュールが他のコンポーネントのモジュールに上書きされている。 IE4.0で必要なため、US版RMM.PDR(QFE適用版)をリリースしています。このUS版RMM.PDRをIE4.0J版の環境で使用した場合実際の弊害はないため、 このまま適用するとMSより回答あり。 仕様 現状のまま、IE4.0のRMM.PDRを適用願います。 壁紙を”ｗａｌｌｐａｐｒ”に変更してもＰｌｕｓのディスクトップテーマのプレビュー画面に反映されない ＭＳのＩＥ４．０最終リリース終了のため、バグ修正は次期レビジョン以降の予定です 制限（次期REV） 制限とし、対応は行いません ＰＣーＶＡＮナビゲータのブラウザとの連携機能で、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ４．０の認識がない。 ＡＰ問題。 README 制限 制限とします。 Ｒｅａｄｍｅに記載します。(Finalで対応) また、ＢＩＧＬＯＢＥのホームページ上でも、設定方法の説明を登録するとのことです。 (BIGLOBEパーソナル販本より１０ ウィンドウを画面表示領域外に移し、再び領域内に戻すとアイコンの名前が黒く塗りつぶれる。 ＩＥ４．０があると、ウィンドウズのドラッグで画面を再描画しつつ移動するため。 AP問題 ＡＰ問題の為、打ち切り。 スクリーンセーバーの伝言板で文字列を長く設定するとスクリーンセーバー動作時文字が画面に残る VRAM幅より横幅の大きなモノクロデータをエラーデータと見なしている為に発生しています。 修正済 97/11/25からBBS/ROBO等で対応モジュ−ル配布開始 Ｗｉｎｄｏｗｅｄ状態のＤＯＳプロンプトでＶＧＡ１６色グラフィックのエミュレーションがサポートされていない ディスプレイドライバにてPlanar Modesをサポートしていないことに起因する仕様です。 OEM元からの情報によるとマイクロソフトはWin95においてPlanar Modesのサポートを要求していない 仕様 処置なし。 サウンドカードを使用して、ゲームをすると、音が出ない。 本体内蔵のスピーカーから音がでないのは、カードの仕様です。 オペレーション カードの仕様のため、処置はありません。 プレイ中、音が途切れる。 アプリケーションが設定するサウンド用のバッファが不足しているため、高不可時に音飛びが発生する。 仕様 高負荷時に音飛びが発生するのは、Windows95のプロセススケジューリングの問題であり、他社機(Canon Inova 3800 MMX/233)でも同様に発生します。 Windows95の仕様です。 (高負荷時に画面描画が一時止まったり、アプリケーションの動作が遅くなるのと同一です。) ウィンドウのサイズを変更、またはウィンドウを動かすと音が間延びしたり、ノイズが入る。 CPU負荷が高く,サウンドドライバがデバイスにデータを転送するのに必要なCPUタイムを 確保できなくなったため．(仕様) 仕様 Win95のコア・アーキテクチャーの仕様のため,処置はなし． 初期状態で、赤外線ポートの使用が出来ない。 製品技と相談の上、利用頻度が少なく、影響度の少ない赤外線機能をディセーブルにすることにしました 処置なし 特になし。 モデムカードでの外線接続時、発信音せず。 PCI 113X（Card Bus コントローラ）+OSR2システムの共通問題です。SR発行済みです（NSR-0338） 制限 制限です。 ＰＣカードを２枚とも認識させ、取り外しＯＫを確認した後、２枚同時にカードを抜くと画面が青くなり例外エラーが出る CBSS.VXDのSBSSACKINT処理がPCI-1131に完全に対応していなかったため。 制限 制限とさせていただきます。 ＰＣカードとＣＤＲＯＭドライブが接続された状態で再セットアップをするとＷｉｎｄｏｗｓ９５起動時に一般保護違反が発生する マニュアル記載ミス 差し紙 差し紙にて対応します ＬｏｇｉｔｅｃのＬＰＭーＩＲＤＡでドライバのインストール時にストール IHV製PCカードドライバが、PCカードの電源がOFFの状態でカードにアクセスしようとしていたため。 readme IHV製PCカードドライバとCBSS.VXDの組み合わせで発生することから、ReadMeに注意書きを追記します。 ＦＡＸモデムカード使用時にＬＡＮカードを挿入するとストールする。 他社機でも程同様の障害が発生するので、ＭＳの潜在バグと考えられる 制限 SRを発行 ＡＴＡカードを先に入れ、ＳＣＳＩカードを後に入れると、ＡＴＡカードに！マークが付く PCI.Vxd/PCCARD.Vxdの潜在バグ 制限 制限事項とする ＵｌｔｒａＳＣＳＩカードとＦＡＸモデムカードの同時使用が出来ない 他社機でも程同様の障害が発生するので、ＭＳの潜在バグと考えられる 制限 SRを発行。 CardBusカードは単独で使用願います ＰＣカードモデムを入れ、次にＬＡＮカードを挿入するとフリーズ状態になる 他社機でも程同様の障害が発生するので、ＭＳの潜在バグと考えられる 制限 SRを発行 ＮＴ４．０の環境でＡＴＡカードを使用すると、ハイバネ後ディスクアドミニストレータが起動しない ＷｉｎＮＴ４．０ではＰＣカード使用中のサスレジは未サポートのため マニュアル 次回マニュアル修正時にサスペンド／レジューム未サポートの旨を追加する ＰａｎａｓｏｎｉｃのＰＤ／ＣＤーＲＯＭドライブ（ＬＦー１５００）のインターフェースカードを挿入するとストールする 調査の結果’９７秋ＮＯＴＥ（Ｈ／Ｗ，Ｓ／Ｗ共）内での原因の切り分けはできませんでした。また’９７秋ＮＯＴＥだけでなく、他社機でも発生していることからＬＦー１５００ＪＤＮ添付インターフェイスカード及びドライバの問題であると予想されます。以上により，ＡＰ問題 AP問題 処置なし（ＡＰ問題） ＲＥＸーＣＢ８０をインストールして、接続。カードを抜きＬＡ１００ーＣａｒｄＢｕｓーＴを挿入するとカード認識が前のカードのまま H/W的に同じ仕様のカードの場合に、他の名称で認識していると考えられる。他社機も同様であるためIHV側の問題とし打ち切りとします（発行者了承済み） AP問題 なし ＡＴＡカードをソケットに入れ、次にＬＡＮカードを入れる。インストール終了近くになると、操作不能になる。 IHV製LANカードドライバの問題です。 AP問題 IHVカードのドライバの問題であるため、処置なしとします。 (株)メルコのIFC-DCを挿入するとREX9530と認識される。ドライバの更新をしようとしても出来ない。 メルコの"IFC-DC"については、メルコからタプル情報へ記載する旨の情報を入手していない（Ratoc確認）ため、OEM先がそのまま流用している。 ※メルコの他製品にもOEMをしているが、それらに関しては、メルコから情報を入手してタプルに書き込み後、OEM先へ出荷しているため、 AP問題 メルコに本件について説明し対応策を検討してもらうことにした。 弊社側（当部）の本件に対する対策はなし。（メルコ側での対応とする） （メルコには、10/8に連絡済） ＡＴ６５ＰＲＯをＣＯＭポートに接続し、使用できない。 Ｄ４７２６の個別不良 処置なし 処置なし ＦＤＤのＩ／ＯロックをするとマイコンピュータのＦＤＤの表示がリムーバブルディスクになってしまう Win95の仕様と思われる．他社機(Endeavor ATX-7001, FMV-DESKPOWER T�V23)でも同様．BIOSでFD disableしてもDevNode情報は残っており，しかしFDアクセス制限されるため正常にデバイス認識できていない 仕様 Win95の仕様と思われます．OSとして処置はありません．なお，念のためSR発行します(NSR-0358)． ３．５インチＦＤのプロパティより圧縮をかけると、圧縮は出来ているようだが、終了時に、アラームが出る AT機用のDBLSPACE3はFD圧縮後、Win95の再起動を必要とするが(98版は不要)、再起動後のFDのドライブの認識を誤っているため。(PC-9800シリーズでは再起動しない為、当該エラーは発生しな 制限 Win95システム側の問題である為、SRを発行します。 エラーは発生しますが、圧縮は正しく行われている為、エラー表示については制限とします。 Readmeに正常に圧縮できる旨、追記する。 第二パーティションをＦＯＲＭＡＴ．ＣＯＭでフォーマットするとエラーとなる OS側見解：標準インタフェース(INT13h AH=08h)で取得したHD諸元と標準インタフェース(INT13h AH=48h)で取得したHD諸元が異なっている事に起因している。BIOS側の問題。 仕様 BIOSとしては仕様。READMEに”FORMATコマンドを使って第２パーティションをFORMATする時はFORMAT/Qで行って下さい。”という旨をFinalで記載済み。 製品としては制限。 ＣｙｂｅｒーＴｒｉｏのモード切り換えでストール。 不明。当方ではF-1で1/20回発生。Finalで0/50回。発行者側ではFinalで1/8回とバラツキがあり、ストール時に「応答なし」となっているモジュールもMPREXE,EXEでMS物件につき解決困難。 制限（次期REV） 制限。モード切り替えは頻繁に行わない。またモード切り替え時に作成していたデータも正常に保存されるため、制限としても影響小と考える。開発元には継続調査を依頼する。 ＣｙｂｅｒＴｒｉｏーＮＸでキッズモードのプログラムにＧｏｔｏアドバンスモードを追加して実行するとパスワードがきかない 仕様通り。 仕様 処置なし。 キッズモードの背景設定を１度も行わずにＧｏｔｏキッズモードを実行するとデフォルトの背景と異なる背景が表示される。 初回の動作モード設定での背景はリストボックスの一番上にカーソルがあり、現在の設定を示してはいません。 一度設定を行った後は設定されている背景にカーソルがきます。 仕様 仕様のため処置無し。 画面のプロパティでフォントを変更し、再起動すると終了時Ｗａｒｎｅｒのページ違反発生。 ＡＰ問題。(当部にて再現確認結果１／３０回) 制限 制限とします。 ＰＣーＶＡＮナビゲータで接続中にＣｙｂｅｒＴｒｉｏでキッズＤＯＳ→上級編モードに移行するとＰＣーＶＡＮに接続できない ＰＣーＶＡＮをＰＣーＶＡＮ上で正常に終了させないまま、ＣｙｂｅｒＴｒｉｏでモードを変更したりＷｉｎｄｏｗｓに ログオンし直すと、ＰＣーＶＡＮナビゲータの通信エンジンが通信ポートをつないだままになってしまうため。 制限 制限とします。(既出荷のＰＣーＶＡＮナビゲータでも同様です) ストール等の重大障害ではなく影響度小 ＫｅｙｂｏａｒｄＭａｓｔｅｒの画面をドラッグし、マウスで激しく動かすと、画面表示が崩れる KeyboardMaster側の再描画処理の問題。 AP問題 ＡＰ問題のため処置はありません。 Ｉｎｔｅｌｌｉｓｙｎｃ９７で、マウスの右クリックで表示されるポップアップメニューが、選択後も画面に残ったままとなる。 ＡＰ問題だが原因不明。開発元継続調査中。 AP問題（継続調査） 制限。 Ｉｎｔｅｌｌｉｓｙｎｃ９７起動させ、シリアルケーブルのテスト中、サスレジ等実行させ、復旧させると信号がつながらなくなる。 仕様。IntelliSync97によらず、通信ＡＰ使用中はサスペンドしないように「活用ガイド」に記載済みです。 仕様 仕様のため処置無し。 ＭＳーＷＯＲＤ９７において、スクリーンセイバー起動後、画面上の図形の色が変化する。 アクセラレータに依存しないAPの問題． AP問題 処置なし． プレーヤーＮＸを追加する手順の中で「戻る」をクリックしても前の画面（手順）へ戻れない ［Ｆｏｌｄｅｒ　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ］で「戻る」が押下された時の戻り先の指定に誤りがあったため。 制限 ［Ｆｏｌｄｅｒ　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ］画面にて「キャンセル」を選択すると、追加を中断することができるため、ユーザへの影響度は「小」と判断します。また、アプリケーションＣＤーＲＯＭはＦｉｎａｌーＳＩが終了しているため、上記障害は制限事項とさせていただきます。 Ｗｏｒｄ９７で、テンプレートファイル「ＦＡＸ送付状１」を開くとＧＰＦが発生する。 GDI.EXEのバグ。 修正せず 制限。 Ｅｘｃｅｌ９７から、ＮＥＣ ＷＰＳ Ｐｒｉｎｔｅｒに印刷できない PC-PR1000E/4WのWPSプリンタドライバのバグです。 プリンタ（事）にて、クレーム対応用のリリース準備を１０月末までに行う。 歌詞情報の入ったＭＩＤＩファイルを再生時、最初のタイトル表示と曲の最後の方の歌詞が正しく表示されない。 ソース側のモノクロビットマップが複数セグメントに分割されている場合(IpSrcDev.bmSegmentIndex!=0)の考慮がされていない為に発生しています。(正しくビットマップの内容が表示できていない） 修正せず 制限 Ｎｏｒｔｏｎスケジューラ終了時にページ違反が発生し、強制終了する場合がある。 MSに報告し修正依頼するが、現バージョンでのリリースは、既に終了しており、対応は次期リビジョン以降となる為、本件は制限事項とさせて頂きます。 他社機（FM/V)でも同様に障害発生する 次期REV 制限事項とさせて頂きます。次期バージョンでの修正をMSに依頼します. 市販ＡＰグラディウスデラックスパックをインストールし、ゲームをスタートすると動きが異常に遅い。 原因不明 修正せず 制限 オケピットくるみわり人形でスクリーンセーバー実行後、画面の表示色が変色する。 ＡＰ仕様（他アクセラレータでも発生） AP問題 処置なし 花子３．１ ｆｏｒ Ｗｉｎｄｏｗｓ を起動するとプログラムエラー発生で起動できない。 花子が古いＤＬＬを上書きするからです AP問題 ＡＰ問題のため処置ありません Ｍｅｄｉａ Ｓｔｕｄｉｏ ＶＥ２．５を起動しても、一度他の操作をしないと、そのソフトが動作しない 調査の結果、'97秋NOTE(H/W、S/W共)内での原因の切り分けは出来ませんでした。また'97秋NOTEだけでなく他社機でも発生していることから「Media Studio VE2.5」の問題であると予想されます AP問題 なし（AP問題） ロータススーパーオフィス９７のＡＰソフトのインストール時、エラーが発生し正常にインストールできない ＡＰ問題（９８でも発生） AP問題 なし Ｍａｐ Ｆａｎ �U修正モジュールセットアップを実行するとインストール完了後ＲＥＧＳＶＲ３２のページ違反となる。 MapFan修正モジュールにregsvr32がはいっており、これが使用されてエラーになる。 AP問題 なし、ＡＰ問題 筆まめＶｅｒ７で空容量不足のＦＤにファイル保存するとＨＡＭＥＷ７のページ違反が発生する。 他社機でも発生するためＡＰ問題と考えられます。 AP問題 なし 大戦略�Xの起動中、他のアプリケーションのフォルダを開くと、ゲーム画面の色が変色する。 AP問題 AP問題 AP問題の為、処置なし Ｆｌｏｗ Ｃｈａｒｔｅｒ７にて、プリンタを選択しないと文字入力フォントサイズの変更が出来ない。 AP問題 AP問題 通常使用するプリンタを設定しておく ＰＧＡ　ＴＯＵＲ　ｆｏｒ　Ｗｉｎ９５にてマウスカーソルと画面上部が、ゲーム中に正常に表示されない事がある。 表示ＸサイズとＶＲＡＭのＸ方向の幅(ピッチ)が一致しないケースをAPが考慮していない為に発生 AP問題 処置なし ＵＳＢカメラをコネクタに挿入すると、ドライバ組込済にもかかわらずデバイスドライバウィザードが起動される場合がある 　ＵＳＢの仕様。ＵＳＢの認識は100％ではないので、コネクタへの差し方（素早く差したり、斜めに差したり）によっては正しく認識しない場合があります。＜NES神戸の調査＞ 　 仕様 仕様。PK-MC202の取り扱いの手引きに注意書きを記載します（ＫＢＮＥＳ牧角）。 USBのコネクタ抜き差し時の注意書きを改版時に折り込む。（20K以降より適用する）＜NEC米沢＞ ＰＣＩステアリング用ＩＲＱホルダーのプロパティで、デバイスの使用を使用不可にすると例外エラーとなる。 NECの装置では、USBとモデムで同一割り込みをシェアしているために発生すると考えられます。（制限事項） 制限（次期REV） USBはMS物件であり、早急な対応が不可能なため、現状のままとします。なお、PCステアリングは通常の処理で削除すべき項目でないため、Read　Me　等への記載も行わない方向で処理 ＰＩＣＴＹ３００をＰｎＰでドライバをインストールし、インストール終了後再起動するとストールする。 原因が判明しておりません。 本現象は、ＬａＶｉｅ　ＮＸで発生します。また、頻度は低いもののＶａｌｕｅＳｔａｒーＮＸでも発生 制限 以下の理由で”制限”とさせていただきます。 （継続調査し、原因究明とクレーム対応の方法を検討致します。） ・Ｐｉｃｔｙ３００のインストール後は印刷可能。 ・ストール ＮＥＣ ＷＰＳ Ｐｒｉｎｔｅｒ （ＰＣーＰＲ１０００Ｅ／４Ｗ）にＥＸＣＥＬ９７から印刷、印刷プレビュー時、０による除算エラーが発生する。 ＰＣーＰＲ１０００Ｅ／４ＷのＷＰＳプリンタドライバのバグです。 プリンタ（事）にて、クレーム対応用のリリース準備を１０月末までに行う。 ＰＩＣＴＹ３００をＰｎＰでドライバをインストールし、インストール終了後、フォルダが移動または、削除されましたとメッセージが出る。 本現象は、既知のプリンタドライバのインストーラの問題です。発生確率はＰＣの機種や設定状態によって変化しますが、 概ね５％程度です。本件に関する問い合わせ等の窓口はプリンタ（事）とし、ＰＩＣ等へは周知徹底します 修正せず 既出荷のＰＩＣＴＹシリーズ共通の問題であり、新ＰＣ固有の問題ではありません。実害がないこと、およびREADMEに記載されているため、修正しません。 コンパネーＡＰ追加と削除で表示されないアイコンがある。 ソース側のモノクロビットマップが複数セグメントに分割されている場合(IpSrcDev.bmSegmentIndex!=0)の考慮がされていない為に発生しています。(正しくビットマップの内容が表示できていない） 修正せず 制限 ボリュームコントロールのデフォルト状態で，ＭＩＣとＡＵＸＢが選択されていないため、ダイヤラで通話できない。 Wave, CD AudioおよびSynthesizerの3つがデフォルトで選択され， MIC等が選択されていないのは，以下の理由によるものです． - MICを常時ONにすると，ハウリングが発生しやすい． 特にノート機ではMICとSPが近いため，この傾向が顕著である． - 使用頻度の少ない 修正せず 既出荷のPC-9800でもオフとなっており，今までにクレームもありません． PBN-J採用のYAMAHA, OAKでも同様です． MIC, AUXなどの選択が必要であれば，アプリケーションで制御すべき。 フォルダのカスタマイズで使用するハイパーテキストテンプレートエディタにメモ帳が割りあてられている ＭＳ社へ修正依頼します（制限とします） 次期REV 制限とし修正依頼をＭＳ社へおこないます Ｗｉｎｄｏｗｓのヘルプを起動し、矢印ボタンを押すと表示されたウィンドウ内が空白になる。 制限とします 次期REV 制限としＭＳ社へ修正依頼を提出します。 接続していたマウスを一度はずして再接続するとマウスの動作がおそくなる 動作中にマウスの抜き差しは保証していません。（別紙 ガイドブック参照） 処置なし 処置なし。 メディアプレーヤーでビデオＣＤを再生中にメニューのサスペンドでサスペンドする。サスペンド釦では、再生終了後サスペンドする。 NEC SoftMPEGデコーダはサスペンド/レジュームに未対応の為(仕様), サスペンド/レジュームを繰り返すと音声が途切れたり、画像が乱れる 場合があり(既存問題),マニュアルに記述済み 仕様 仕様・マニュアル記述済みの為、今回の処置はなし。 マウスのプロパティで、ダブルクリック速度のテストが適用ボタン押下後でないと実行できない。 仕様。ＮＸパッドの場合、適応ボタンを押下した後でないと速度は変更できない 仕様 処置なし シリアルマウスを接続しドライバを変更した直後からスライドパッドが使用できなくなる ＡＴ用ＯＳＲ２共通問題（Ｗｉｎ９５有償版は正常） マウスドライバ変更時、再起動までの間シリアルマウスドライバがロードされずかつＰＳ２マウスドライバが停止したため 制限 下記理由により制限としたい �@ＰＡＤドライバ適用し、設定変更のみでシリアルマウスも使用可能（設定方法についてはｒｅａｄｍｅ追記検討中） �AＤＴ／ＭＴではマウスＵＳＢ　ＫＢ経由の接続であり、ＰＳ２／シリアルどちらでもＫＢ接続のマウスが使用可能 �BシリアルＩ／Ｆ インストールの際、モデムの設定で、詳細を表示すると、文字がかけて表示される ＷｉｎＦａｘＰＲＯメッセージウィンドウ内のレイアウト問題。 AP問題 AP問題につき処置なし。 ＮＴ４．０をインストールすると、キーボードのプロパティで表示されているキーボードの表記が不適切。 ＮＴの仕様 仕様 処置なし ウィンドウを拡大／縮小すると内枠の表示がみだれる。 仕様です。 仕様 処置なし。 　 【Ａｉｌｅ　ＮＸ　制限事項】 障害概要 原因概要 処置分類 処置 AL20C 画面のプロパティを表示させると「rundll32エラー」が出る場合がある。 原因はIE4.0に起因。 仕様 本現象の原因は、IE4.0にあるため、IE4.0を起動せずに画面のプロパティを開いて下さい。 NECとしては処置しません。 AL20C パワースイッチでWindows95を終了させると、ストールする場合がある。 原因はIE4.0に起因。 仕様 無し（NECとしては処置しません。） AL13C サスペンド時LCDの開閉を行うと、パワーランプが約１秒点灯する。 BIOSがステータスチェックを行うため 仕様 BIOSの仕様のため、処置はありません。 AL20C AL13C コマンドプロンプトでの操作時、「C:\~@」 と表示される場合がある。 　 制限事項 バックスペースにより 「~@」 を削除し通常操作が可能です。 　 ｍｏｂｉｏ　ＮＸ　【制限事項】 障害概要 原因概要 処置分類 処置 大航海時代�Vにてマウスカーソル表示しない。 BIOSセットアップユーティリティ上で、サスレジ後マウスカーソルが消える。 NM2093ディスプレィドライバーの問題 制限事項 Driver UP予定 アクティブディスクトップ上に３D JAVA CLOCKを追加しようとすると、ソフトがフリーズする。 他社PCでも同現象、IE4.0＋ATOK11で発生。 制限事項 エラーメッセージに従いWin95終了処理が出来る。 カラーパレット２５６色設定時、壁紙が色あせする場合がある。 　 制限 レジューム後やマイコンピュータを開いた場合など Webページで表示させると壁紙のドットが荒くなる場合がある。 IE4.0が原因 制限事項 　 一部のPCカードをバッテリ駆動で使用すると、デバイスマネージャで(！)マークが付く場合がある。 　 制限事項 対応策をＲｅａｄｍｅに記載 MS-DOSモードでプリンタに印刷出来ない場合がある。 　 制限事項 BIOSセットアップでの設定必要、対応策をＲｅａｄｍｅに記載 実機ではＡＵＤＩＯのIRQが５であるが、マニュアル「活用ガイド」はIRQ１１の表記。 　 説明書修正 マニュアル次版にて修正予定。 マニュアル「活用ガイド」でIRQ９の説明が誤っている。 　 説明書修正 マニュアル次版にて修正予定。 サスペンド／レジュ−ムを行うと誤動作する。 完全にレジュ−ムする前にサスペンドしている。 注意をＲＥＡＤＭＥに記載 完全にレジュームしてからサスペンドすること。（５秒以上待つ）サスペンド／レジュームスイッチの早押しは誤作動の原因。注意をＲｅａｄｍｅに記載。 IntelliSync97でメイクディスクを作成する際、空き容量の少ないＦＤを挿入すると、文字化けしたエラーメッセージが表示される。 　 制限事項 開発元には、修正要求済み。 Webページで、マウスカーソルがショートカットアイコン上にある場合、Windowsキーを押してもスタートメニューが表示されない。 　 制限事項 他NX-PCでも同様。ＭＳに修正要求依頼中。 BIOSセットアップユーティリティのタイトルバーに表示される名称が違う。 　 制限事項 次機種で修正。（今秋の製品はこのまま） ＯＳ再インストール時、ＨＤのリードエラーというメッセージが表示される。 　 注意をＲＥＡＤＭＥに記載 補足説明（NECReadme.DOC）に、本現象についての説明を記載。